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As opiniões dos clientes são peças de feedback dadas a uma empresa com base na experiência de um cliente com a organização. Estas revisões podem ser públicas ou privadas e são coletadas pela empresa ou por sites de revisão de terceiros. Ao obter e analisar as opiniões dos clientes, as empresas podem medir a satisfação do cliente e melhorar suas relações com o cliente.

Revisões negativas ou neutras proporcionam à sua empresa uma oportunidade de aprender e desenvolver. Você pode ver exatamente onde sua empresa está falhando em atender às necessidades do cliente e remover bloqueios comuns na jornada do cliente.

Para revisões particularmente ruins, os representantes podem acompanhar esses clientes e evitar possíveis agitações. Eles podem destacar pontos de dor específicos e elaborar respostas personalizadas orientadas a problemas específicos. Isto faz com que sua equipe de atendimento ao cliente pareça mais investida nos objetivos de seus clientes, o que resulta em menos revisões negativas e maior retenção de clientes.

A outra razão principal para obter revisões é a oportunidade de compartilhá-las com clientes em potencial. As revisões positivas podem ser usadas como testemunhos de clientes durante a aquisição de leads e podem ajudá-lo a adicionar mais contatos ao seu CRM. Na verdade, 91% dos consumidores lêem pelo menos uma avaliação antes de comprar um produto. Portanto, não se limite a dar palmadinhas nas costas da próxima vez que receber uma avaliação cinco estrelas; certifique-se de que todos saibam como sua empresa está fazendo um bom trabalho.

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Somos um serviço de comparação independente, apoiado pela publicidade. Nosso objetivo é ajudar você a tomar decisões financeiras mais inteligentes, fornecendo-lhe ferramentas interativas e calculadoras financeiras, publicando conteúdo original e objetivo, permitindo-lhe conduzir pesquisas e comparar informações gratuitamente – para que você possa tomar decisões financeiras com confiança.

As ofertas que aparecem neste site são de empresas que nos compensam. Esta compensação pode ter impacto sobre como e onde os produtos aparecem neste site, incluindo, por exemplo, a ordem na qual eles podem aparecer dentro das categorias de listagem. Mas esta compensação não influencia as informações que publicamos, ou as revisões que você vê neste site. Não incluímos o universo de empresas ou ofertas financeiras que possam estar disponíveis para você.

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Além dos instrumentos de dívida titularizados (asset-backed securities – ABS) elegíveis nos termos do Capítulo 6 da Documentação Geral, os ABS cujos ativos subjacentes incluam apenas hipotecas residenciais ou apenas empréstimos a pequenas e médias empresas (PME) serão elegíveis como garantia para operações de política monetária do Eurosistema, mesmo que esses ABS não cumpram os requisitos de avaliação de crédito previstos na Seção 6.3. 2 da Documentação Geral, mas que de outra forma cumpram todos os critérios de elegibilidade aplicáveis ao ABS de acordo com a Documentação Geral, desde que tenham uma segunda melhor classificação de pelo menos o limite mínimo do grau 2 da escala de classificação harmonizada da qualidade de crédito do Eurosistema, conforme referido na Seção 6.3.1 da Documentação Geral, no momento da emissão e a qualquer momento posterior. eur-lex.europa.eu

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Espera, com relação à aplicação de Basileia II, que o BEI possa demonstrar que é capaz de cumprir sua missão com seus próprios fundos, no valor de 33,5 bilhões de euros, e manter a melhor classificação de AAA europarl.europa.eu

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Uma classificação de crédito corporativo é uma avaliação numérica ou quantificada da solvência de uma empresa, que mostra aos investidores a probabilidade de uma empresa não cumprir com suas obrigações de dívida ou títulos em circulação.

As classificações de crédito corporativas são emitidas por agências de classificação. Uma agência ou empresa de classificação de crédito ajuda os investidores a decidir quão arriscado é investir em um país, título ou obrigação específica, fornecendo avaliações independentes e objetivas da solvência de empresas e países.

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As empresas emitem títulos, que são títulos de dívida, para levantar fundos que podem ser usados para investir no futuro a longo prazo da empresa. Um título corporativo é um instrumento de dívida ou IOU de uma empresa que os investidores podem comprar e, ao fazê-lo, pagar à empresa o valor do título à vista, que é chamado de valor do principal.

Em troca, a empresa paga ao investidor juros (chamados de taxa de cupom) sobre o valor do principal do título através de pagamentos periódicos de juros. Na data de vencimento da obrigação, que normalmente é de um a cinco anos, o principal é pago de volta ao investidor.